MADERAS TRANAPUENTE · ANTES DE FABRICAR
Un buen proyecto
empieza por conocer la madera.
Qué definir antes de encargar. Qué esperar del material. Cómo cuidarlo desde que lo recibes.
Cada pieza tiene su propia identidad.
Vetas, tonos y nudos pueden variar según la especie y la selección acordada. Si buscas uniformidad, una apariencia específica o continuidad entre piezas, déjalo definido antes de fabricar. Una fotografía orienta; una muestra y las especificaciones acordadas permiten precisar el resultado esperado.
01 / DEFINE TU ENCARGO
Seis decisiones que conviene dejar por escrito.
01. Uso y ubicación
Indica si será interior, exterior, una zona húmeda o cercana a calefacción. Describe el uso, cargas y exposición al agua o al sol para evaluar el material adecuado.
02. Especie y apariencia
Confirma especie, calidad o selección, presencia de nudos, color y orientación de veta. Si hay varias piezas, acuerda el criterio de combinación.
03. Medidas finales
Entrega largo, ancho, espesor y cantidades, con unidades claras. Distingue medidas nominales de medidas terminadas después del cepillado. Acuerda tolerancias, holguras y quién verifica las medidas en obra.
04. Detalles de fabricación
Define caras vistas, cantos, perforaciones, uniones, calados y sentido de montaje. Adjunta un plano o croquis aprobado cuando el trabajo lo requiera.
05. Terminación
Confirma si recibes la pieza en crudo o con acabado. Salvo inclusión expresa en la cotización, no se consideran barnices, lacas, tintes, vidrios ni instalación. Prueba el color sobre la misma especie antes del acabado final.
06. Entrega e instalación
Acuerda plazo, retiro o despacho, acceso y descarga. Identifica quién instalará y qué herrajes, soportes y condiciones del lugar necesita. Un cambio de diseño debe revisarse antes de ejecutarlo.
02 / COMPRENDE EL MATERIAL
La madera responde a su ambiente.
Absorbe y libera humedad. Por eso puede expandirse, contraerse o deformarse cuando cambia su contenido de agua. La especie, el corte, las dimensiones y las condiciones de uso influyen en ese comportamiento. El secado reduce riesgos, pero no vuelve inmóvil a la madera.
Los cambios suelen ser mayores a través de la veta que a lo largo. El diseño y las fijaciones deben permitir ese movimiento; la solución y sus holguras dependen de cada proyecto.
El contenido de humedad de la madera no es lo mismo que la humedad relativa del aire. No existe un porcentaje único adecuado para todos los usos. Confirma el rango comprometido para tu especie y pedido, y su compatibilidad con el lugar de instalación.
03 / RECIBE, PROTEGE E INSTALA
El cuidado empieza antes del montaje.
Al recibir
Comprueba cantidades, medidas y estado visible contra tu pedido. Si detectas daños o diferencias, registra fotografías y comunícalos a tu ejecutivo antes de cortar, intervenir o instalar la pieza. Esta revisión ayuda a resolver el caso y no limita los derechos legales que correspondan.
Mientras almacenas
Protege de lluvia, salpicaduras, sol directo y fuentes intensas de calor. Mantén las piezas separadas del suelo, sobre apoyos planos y distribuidos que eviten deformaciones. Para tablas y tableros, evita dejarlos inclinados contra una pared; sigue las indicaciones de embalaje y apoyo de cada producto.
Antes de instalar
Verifica que la obra y los soportes estén secos. La aclimatación debe responder al producto y al ambiente de uso, con comprobación de humedad cuando corresponda; no hay una cantidad de días que funcione para todos los casos. Pide al instalador que compruebe las condiciones antes de fijar.
Protección y mantenimiento
Escoge un acabado compatible con la especie, el uso y la exposición. Sigue la preparación, aplicación en caras y cantos, secado y mantenimiento indicados por su fabricante. Un aceite, barniz o pintura puede retardar el intercambio de humedad; no elimina todo movimiento ni convierte cualquier madera en apta para exterior.
Si aparece una deformación o fisura
Evita mojar, calentar o forzar la pieza por tu cuenta. Registra el problema y consulta para evaluar su causa y la solución apropiada. Que la madera tenga comportamiento natural no permite atribuir automáticamente cualquier falla al ambiente ni descartar un problema de fabricación.
Antes de dar el visto bueno.
Revisa que la cotización y el plano aprobado coincidan en especie, selección, cantidades, medidas, terminación, servicios y entrega. Si algo falta, pide que se incorpore antes de confirmar.
Consultar mi proyecto →Tu compra y tus derechos
Un trabajo a medida requiere especificaciones claras. El retracto y la garantía legal son derechos distintos: una eventual excepción al retracto por personalización debe corresponder al caso e informarse oportunamente; no elimina la garantía legal por fallas cuando proceda. Esta guía no establece una exclusión general de devoluciones ni reemplaza las condiciones de tu compra.
Revisa la información de cambios, devoluciones y garantías o escríbenos a info@maderastranapuente.cl.
Referencias para esta guía
USDA Forest Products Laboratory, Wood Handbook (2021): humedad y propiedades físicas, secado y control dimensional y acabados. SERNAC: derechos en comercio electrónico.
Orientación general: cada especie, producto y proyecto requiere sus especificaciones. Actualizada el 23 de septiembre de 2026.